Perguntas frequentes
Para que se destinam os produtos da PurityVial?
Todos os produtos do catálogo são oferecidos exclusivamente para pesquisa de laboratório. Não se destinam ao consumo humano nem animal, e não descrevemos usos nem protocolos de aplicação.
Como solicito o certificado de análise (COA) de um lote?
Você pode solicitar pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato, informando o produto e, se tiver, o número do lote. Compartilhamos a documentação disponível para aquele pedido.
O que significa um produto ser uma mistura ou formulação própria?
Alguns produtos combinam mais de um componente ou correspondem a uma formulação líquida própria. Nesses casos, a especificação individual (CAS, massa molecular, fórmula) não se aplica e remete à documentação do lote correspondente.
Como faço um pedido?
Envie a lista de produtos e quantidades pelo WhatsApp ou pelo formulário do site. Respondemos com disponibilidade, apresentações e uma cotação; pagamento e envio são acordados individualmente.
A PurityVial envia para todos os países da América Latina?
Atendemos contatos de laboratórios e distribuidores em diferentes países da região. Informe sua cidade e país pelo WhatsApp para verificarmos a disponibilidade de envio para aquele destino.
Os preços são publicados no site?
Os preços são confirmados individualmente, de acordo com o produto, a apresentação e a quantidade solicitada. Escreva para receber uma cotação concreta.
Quais apresentações têm os produtos liofilizados?
Cada ficha de produto indica as apresentações disponíveis em massa nominal por frasco. Consulte a ficha correspondente ou pergunte diretamente pelo WhatsApp.
Como conservar o material recebido?
As condições de conservação recomendadas estão detalhadas na documentação do lote. Sugerimos revisar esse documento ao receber o pedido e guardá-lo junto aos seus registros internos.
Posso consultar sobre mais de um produto ao mesmo tempo?
Sim. O formulário de contato permite indicar vários produtos e quantidades em uma única mensagem, que depois é continuada pelo WhatsApp.
A PurityVial atende distribuidores além de laboratórios?
Sim, atendemos tanto laboratórios de pesquisa quanto distribuidores da região. Conte-nos o perfil da sua organização ao entrar em contato para orientar melhor a resposta.